Gizlilik Politikası
Royal Vize Danışmanlık (“Şirket”) olarak, uluslararası vize başvuru süreçlerinizde bize emanet ettiğiniz kişisel verilerin gizliliğine ve güvenliğine en üst düzeyde önem veriyoruz. Amacımız, karmaşık ve zaman alıcı bürokratik prosedürleri sizin için sorunsuz, hızlı ve stressiz bir deneyime dönüştürürken; verilerinizi Türkiye Cumhuriyeti Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili uluslararası mevzuatlara tam uyumlu şekilde korumaktır.
Sunduğumuz turistik, ticari, eğitim ve aile ziyareti gibi geniş hizmet yelpazesi kapsamında, verilerinizin hangi amaçlarla işlendiğini ve korunduğunu aşağıda ayrıntılarıyla bulabilirsiniz.
1. Toplanan Kişisel Veriler
Süreçlerinizin sıfır hata politikasıyla yönetilmesi, profilinize en uygun vize türünün belirlenmesi ve konsoloslukların hassas kriterlerine uygun kişiselleştirilmiş dosya analizinizin gerçekleştirilmesi amacıyla aşağıdaki verileriniz işlenmektedir:
Kimlik ve İletişim Bilgileri: Ad, soyadı, T.C. kimlik numarası, pasaport bilgileri, doğum tarihi, telefon numarası, e-posta adresi ve ikametgah adresi.
Finansal ve Mesleki Durum Bilgileri: Konsoloslukların güncel mevzuatları gereğince durumunuzu öne çıkaracak banka hesap dökümleri, gelir belgeleri, tapu/ruhsat fotokopileri, maaş bordroları, şirket evrakları (faaliyet belgesi, imza sirküleri vb.) veya öğrenci/emeklilik belgeleri.
Seyahat ve Profil Bilgileri: Seyahat amacı, uçak/otel rezervasyonları, seyahat sağlık sigortası ve geçmiş vize bilgileri.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz, yüksek hizmet standartlarımızı sürdürebilmek adına yalnızca aşağıdaki spesifik amaçlarla işlenir:
Profilinize en uygun vize türünü belirlemek ve kişiselleştirilmiş dosya analizi yapmak,
Başvuru dosyalarınızın konsolosluk kriterlerine göre titizlikle ve sıfır hatayla hazırlanmasını sağlamak,
Yoğun dönemlerde bile randevu alımından pasaport teslimine kadar tüm süreci adınıza organize etmek ve takip etmek,
Seyahat planlarınızın önündeki bürokratik engelleri kaldırarak işlemlerinizi hızlandırmak.
3. Verilerin Üçüncü Kişilerle Paylaşımı ve Aktarımı
Vize başvuru süreçlerinin doğası gereği, toplanan verileriniz yalnızca seyahat planınızın başarıyla sonuçlanması amacıyla ve yasal sınırlar dahilinde şu kurumlarla paylaşılmaktadır:
Başvuru yapılan ilgili ülkenin Büyükelçilikleri, Konsoloslukları ve yetkilendirilmiş resmi vize aracı merkezleri (örn. VFS Global, iDATA, TLScontact vb.),
Randevu alımı, kargo veya kurye ile pasaport teslimi süreçlerinin yürütülmesi için iş birliği yaptığımız operasyonel iş ortakları ve lojistik firmaları,
Kanuni bir zorunluluk doğması halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları.
4. Veri Güvenliği ve Saklama Süresi
Dosyalarınızın hazırlanmasından pasaportunuzun teslim edilmesine kadar olan her aşamada verileriniz, yetkisiz erişimlere, kayıplara ve kötüye kullanıma karşı idari ve teknik tedbirlerle korunmaktadır. Kişisel verileriniz, vize başvuru ve takip süreci aktif olarak devam ettiği müddetçe ve sonrasındaki yasal saklama süreleri boyunca güvenli sistemlerimizde muhafaza edilir; süre bitiminde ise güvenli bir şekilde imha edilir.
5. Veri Sahibinin Hakları
KVKK ve ilgili mevzuat uyarınca, Royal Vize Danışmanlık’a başvurarak kişisel verilerinizin; işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenme amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını denetleme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini talep etme ve verilerinizin silinmesini isteme haklarına sahipsiniz.
6. İletişim
Gizlilik politikamız, veri işleme süreçlerimiz veya haklarınızı kullanmakla ilgili tüm sorularınız için bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz:
Royal Vize Danışmanlık
E-posta: royalvizedanismanlik@gmail.com
Telefon: 0507 200 34 07